Google広告のCTR（クリック率）が低い原因は、広告文だけにあるとは限りません。キーワードのマッチタイプ、入札戦略、広告表示オプションの設定状況、デバイスやエリアの配信設計など、複数の要因が組み合わさってCTRが形成されています。
この記事では、CTRに影響する要因の整理から、今日から実践できる具体的な改善施策まで、実務でそのまま使える内容をまとめています。
CTRの定義や計算式は「CTRとは」の記事を、業種別の平均・目安は「業種別CTR比較表」の記事をあわせてご覧ください。
CTRに影響する主な要因
Google広告のクリック率（CTR）は、単に「広告文が良いか悪いか」だけで決まるものではありません。キーワードの選び方やマッチタイプ、入札戦略、広告文の構成、広告表示オプションの活用状況、ユーザーが利用しているデバイスやエリア・時間帯・属性など、複数の要因が組み合わさってCTRが形成されます。
キーワード選定・マッチタイプ・入札戦略の影響
検索連動型広告におけるクリック率は、まず「どのキーワードで広告を出すか」と「どのマッチタイプで配信するか」によって大きく左右されます。さらに、入札戦略によって広告ランクや掲載面が変化し、その結果としてCTRも変わります。
■ キーワードの選定
ユーザーの検索意図とずれているキーワードが多いと、広告が表示されてもクリックされにくくなりCTRが低下します。自社の商品名・サービス名だけでなく、「悩み・課題」「比較・口コミ」「価格・見積もり」など意図の違うキーワードを分けて設計しているか確認します。
■ マッチタイプ
部分一致を多用すると表示回数は増えやすい一方で関連性が下がり、CTRが低下しやすくなります。完全一致中心にすると関連性が上がりCTRは上がりやすいですが、表示回数は減少しがちです。キャンペーンや広告グループごとに「完全一致」「フレーズ一致」「部分一致」の役割を明確に分け、除外キーワードを適切に設定しているかを確認します。
マッチタイプごとの特徴とCTRへの影響は次の通りです。
- インテントマッチ（部分一致）：表示回数は増えやすいが、意図がずれた検索にも出るためCTRは低下しやすい。除外キーワードをしっかり設定することが前提。
- フレーズ一致：インテントマッチより関連性が高く保ちやすく、CTRはやや安定する。コンバージョンが取れているキーワードの周辺ニーズを拾うのに向いている。
- 完全一致：検索意図とのズレが最も少ないため、3つの中でCTRが最も高くなりやすい。コンバージョンに近い重要キーワードやブランド名・指名キーワードに優先的に使う。
■ 入札戦略
広告ランクが低く広告の掲載順位が下がると、検索結果ページの下部やその他の位置に表示されやすくなり、自然とCTRは下がります。手動入札なのか自動入札なのかを把握し、入札単価が広告ランクの足かせになっていないかを確認します。
広告文・タイトル・説明文・パスの書き方の影響
同じキーワード・同じ入札額でも、広告文（タイトル・説明文・パス）の書き方次第でCTRは大きく変わります。とくに現在主流のレスポンシブ検索広告では、複数の見出しと説明文を組み合わせて自動で最適化が行われるため、それぞれのテキストの質がCTRに直結します。
| 広告要素 | CTRへの主な影響 | 作成時のポイント |
|---|---|---|
| タイトル（見出し） | 検索結果画面で最も目立つ要素であり、クリックするかどうかの判断に強い影響を与えます。 | 主要キーワードを含めることはもちろん、ベネフィット（得られる価値）や差別化要素、ユーザーの悩みに直結するフレーズを盛り込みます。 |
| 説明文 | タイトルで興味を引いた後に、内容を補足して「クリックする理由」を与えます。 | 具体的な数字、実績、保証内容、期間限定のキャンペーンなどを明示し、「今クリックするべき理由」を明確にします。 |
| パス（表示URLのパス部分） | どのようなページに遷移するのかを直感的に伝え、安心感や関連性を補強します。 | 「/price」「/campaign」「/online-seminar」など、ページ内容がイメージできる語句を入れ、キーワードとの関連性も意識します。 |
とくにクリック率を高めるためには、以下のような観点で広告文を見直すことが有効です。
- ユーザーの検索意図とずれていないか（「知りたい段階」なのか「申し込みたい段階」なのか）
- 競合他社の広告と比べて、明確な差別化ポイント（価格・品質・スピード・サポート・実績など）が表現されているか
- 「無料相談」「資料請求」「オンライン予約」「在庫確認」など、具体的で分かりやすい行動喚起（CTA）が入っているか
- タイトル・説明文に、ユーザーが実際に検索しそうなキーワードが含まれているか
広告表示オプションの活用状況とCTRの関係
広告表示オプションは、検索結果に表示される広告に追加情報を表示する機能で、広告の占有面積を広げ、ユーザーがクリックするきっかけを増やすことでCTRを引き上げる効果があります。検索広告でクリック率を改善したい場合、広告文そのものの改善と同じくらい、広告表示オプションの設定状況が重要です。
| 広告表示オプション | 概要 | CTRへの期待効果 | 向いている業種・ケース |
|---|---|---|---|
| サイトリンク表示オプション | 広告の下に複数のリンク（下層ページ）を表示できます。 | ユーザーの関心に近いページへ直接誘導できるため、クリックのハードルが下がりCTRが向上しやすくなります。 | EC通販、コーポレートサイト、サービスメニューが複数ある事業など。 |
| コールアウト表示オプション | 「送料無料」「24時間対応」「初回相談無料」などの短い訴求文を追加できます。 | 強みやメリットをコンパクトに追加することで、広告全体の訴求力が増し、クリック率改善につながります。 | 差別化ポイントが明確なサービス全般。 |
| 構造化スニペット表示オプション | サービスのカテゴリやメニューなどをリスト形式で表示します。 | 提供内容の具体的なイメージを持ってもらえるため、興味のあるユーザーのクリックを後押しします。 | 学習塾、スクール、ホテル、サロン、BtoBサービスなどメニューが複数ある業種。 |
| 電話番号表示オプション | 広告に電話番号を表示し、そのまま発信できるようにします。 | スマートフォンからの問い合わせを増やしやすく、電話を好むユーザーのクリック（タップ）率を高めます。 | クリニック、飲食店、美容サロン、不動産仲介、修理サービスなど電話問い合わせが多い業種。 |
| 住所表示オプション | 店舗や事務所の住所を広告に表示し、地図アプリとの連携も可能です。 | 近隣ユーザーに対する信頼感と利便性が増し、来店ニーズのある検索でCTRが上がりやすくなります。 | 飲食店、ドラッグストア、美容室、フィットネスジムなどのローカルビジネス。 |
| 価格表示オプション・プロモーション表示オプション | 料金や割引情報、セール情報を広告内に表示します。 | 価格重視のユーザーに対し、具体的な数字で訴求できるため、比較検討の段階にあるユーザーのCTR向上が期待できます。 | EC通販、不動産、旅行、人材サービス、サブスクリプションサービスなど。 |
すべての広告表示オプションが常に表示されるわけではありませんが、利用可能なオプションをできる限り網羅的に設定しておくことで、Google広告側がシーンごとに最適な組み合わせを選択し、結果的にCTR向上につながりやすくなります。
デバイス・エリア・時間帯・ユーザー属性の違いによるCTRの差
同じキーワード・同じ広告文でも、ユーザーがどのデバイスを使っているか、どのエリアから、どの時間帯に検索しているかによってクリック率は大きく変動します。
■ スマートフォンとパソコンでのクリック率の違い
多くの業種において、スマートフォンのほうが画面に表示される情報量が限られており、検索結果の上位に表示された広告がクリックされやすいため、上位掲載されている場合は高いCTRを記録しやすい傾向があります。一方で、BtoB商材や高価格帯の商材などでは、パソコンのほうがCTRが高いケースもあります。「どちらが必ず高い」と決めつけず、自社の実データをもとに判断することが大切です。
■ エリア別・時間帯別の傾向
実店舗を持つローカルビジネスでは、店舗近隣のエリアからの検索のほうがCTRが高くなりやすく、BtoBサービスでは平日の日中のオフィスワーク時間帯にCTRが高くなるパターンがよく見られます。エリア別・時間帯別のCTRを踏まえた対策として、配信エリアの絞り込みや広告スケジュールの設定が有効です。
CTR改善の優先順位の考え方
CTR改善に取り組む際は、やみくもに広告文だけを修正するのではなく、「自社のCTRが業種別平均と比べてどの位置にあるか」「他の指標とのバランスはどうか」から、改善の優先順位をつけることが重要です。
まず確認すべき指標：クリック率とコンバージョン率の関係
CTR改善の優先順位を決めるうえで、最初に見るべきなのが「CTR（クリック率）とCVR（コンバージョン率）の組み合わせ」です。
| CTR（自社 vs 業種別平均） | CVR・CPA | 状況の解釈 | 優先すべき改善方針 |
|---|---|---|---|
| CTR 高い（業種別平均を大きく上回る） | CVR も良好・CPA も目標以内 | 広告の訴求とユーザーニーズが合致しており、クリック後のランディングページ（LP）も機能している状態。 | 入札強化や予算増額で機会損失を減らすことを優先。CTR改善は二の次でよく、表示回数やインプレッションシェアの最大化を検討。 |
| CTR 低い（業種別平均を下回る） | CVR は良好・CPA も許容範囲 | クリックされれば成果は出るが、そもそもクリックされづらく機会損失が大きい状態。 | 広告文・キーワードの見直しでCTRを業種別平均レベルまで引き上げることを最優先。表示機会を増やすための広告ランク改善も併せて検討。 |
| CTR 高い（業種別平均を上回る） | CVR が低い・CPA が悪化 | 興味の薄いユーザーまで惹きつけてしまい、無駄クリックが増えている可能性がある状態。 | 広告文の訴求・キーワードの絞り込みで「誰を連れてくるか」を見直す。CTRをあえて落としてもCPAを改善する方向で調整。 |
| CTR 低い（業種別平均を下回る） | CVR も低い・CPA も悪い | 広告のクリックも少なく、クリック後の成約も少ない厳しい状態。 | CTR・CVRの両面から抜本的な見直しが必要。キーワード戦略、広告文、ランディングページを一貫して再設計し、費用対効果の悪い配信は絞り込みまたは停止を検討。 |
このように、業種別平均CTRと自社数値を見比べつつ、CVRとCPAをセットで評価することで「クリック数を増やすべき状況」なのか「無駄クリックを減らすべき状況」なのかが明確になります。この判断を誤ると、CTR改善に成功してもCPAが悪化するケースがあるため注意が必要です。
広告ランク・インプレッションシェアの確認
CTRの改善を考えるときには、広告ランク・広告表示回数・インプレッションシェアの3つを併せて確認し、「そもそも十分に表示されているのか」「上位に表示されているのか」を把握することが欠かせません。
| インプレッションシェア | 平均掲載順位・広告ランクの傾向 | 優先的に見直すポイント |
|---|---|---|
| 高い（多くの機会で表示されている） | 上位表示と下位表示が混在、もしくは安定して上位表示 | 広告文の訴求・広告表示オプションの活用など、同じ表示回数の中でCTRをどこまで高められるかに注力。業種別平均CTRを基準に改善余地を判断。 |
| 低い（表示機会自体が少ない） | 平均掲載順位が低め、広告ランク不足で配信機会を逃している | 入札単価の見直しや品質スコアの改善を優先。キーワードや広告文の関連性向上、ランディングページの改善で広告ランクを底上げし、まずはインプレッションを確保。 |
| 中程度（一定数は表示されている） | 掲載順位が中位に集中 | 競合の状況とCPAを見ながら、「広告ランクをどこまで引き上げるか」と「業種別平均CTRにどこまで近づけるか」をバランスよく調整。利益率の高い商材・キーワードから優先的に投資。 |
インプレッションシェアが極端に低い状態では、CTR改善よりも「表示機会を増やすこと」が先に来るという考え方が重要です。すでにインプレッションシェアが高く、かつ広告が上位表示されているにもかかわらず、業種別平均CTRに届いていない場合は、広告文や広告表示オプションの改善を最優先にすべきタイミングです。
広告グループの細分化と関連度向上
1つの広告グループに多くのキーワードを詰め込みすぎると、広告文と検索キーワードの関連性が下がり、CTRも品質スコアも低下しやすくなります。業種別平均CTRを下回っている広告グループについては、まず以下の観点で「細分化できないか」を確認します。
- 商品カテゴリ別（例：賃貸・売買、新築・中古、レディース・メンズなど）に分けられるか
- ユーザーニーズ別（例：料金・価格重視、品質重視、即日対応、初心者向けなど）に分けられるか
- 検討ステージ別（例：資料請求、無料相談、見積もり、来店予約など）に分けられるか
細分化の優先順位は、業種別平均CTRを大きく下回っている広告グループから着手し、その中でもコンバージョン数が多くインパクトの大きい広告グループを優先するのが効果的です。
今日から実践できるCTR改善施策一覧
検索クエリレポートを使った除外キーワード設定
CTRを押し下げる最大の要因のひとつが、「意図していない検索語句への表示」です。これを特定するために活用するのが、Google広告の「検索語句レポート（検索クエリレポート）」です。ここから、クリックされにくい・広告主にとって価値の低い検索語句を洗い出し、除外キーワードとして登録することで、効率的にCTRを引き上げることができます。
| 検索語句のパターン | 具体例 | 推奨アクション |
|---|---|---|
| 明らかに無関係な検索意図 | 「無料 ダウンロード」「違法」「漫画」「ゲーム」など | キャンペーンまたは広告グループの「除外キーワード」にフレーズ一致または部分一致で追加し、再発を防ぐ。 |
| 情報収集のみの検索 | 「とは」「意味」「例」「作り方」「勉強 方法」など | 商談や申込みを狙うキャンペーンでは除外候補とし、コンテンツマーケティングやブログ用の別施策で対応する。 |
| 競合調査・求人系の検索 | 「会社名 評判」「○○株式会社 年収」「求人」「採用」など | 自社サービスの獲得とは別目的のため、「評判」「口コミ」「求人」「採用」などを一括で除外キーワードに登録する。 |
| クリックはあるが成果がゼロ | 一定期間でクリック数は多いのにコンバージョンが発生していない語句 | まずは広告文・ランディングページとの関連を見直し、それでも成果が出ない場合は段階的に入札単価を下げるか除外キーワード化する。 |
除外キーワード設定のポイントは次の通りです。
- 共通で除外すべき語句は「共有ライブラリ（除外キーワードリスト）」で一括管理し、複数キャンペーンに適用する
- BtoB、採用、ECなどビジネスの特性に応じて、「安い」「転職」「中古」など、あらかじめ想定できる不要語句は先にリスト化しておく
- 定期的（週次〜月次）に検索語句レポートを確認し、CTRが著しく低い検索語句は「広告を改善するか、除外するか」のどちらかを必ず判断する
広告文のA/Bテストと勝ちパターンの見つけ方
CTRを直接押し上げるために最も効果が大きいのが、広告文（見出し・説明文）の継続的なA/Bテストです。同じキーワード・同じ入札条件でも、広告文の表現を変えるだけでCTRが大きく変わることは珍しくありません。
| テストの観点 | 具体例 | 注意点 |
|---|---|---|
| ベネフィット訴求の違い | 「コスト削減」訴求 vs 「売上アップ」訴求 「時短」訴求 vs 「品質向上」訴求 など | ターゲットによって響くベネフィットは異なるため、1つの広告グループ内で複数のベネフィットをテストし、CTRとコンバージョン率をセットで比較する。 |
| 緊急性・限定性の有無 | 「今だけ」「期間限定」「先着○社」「○月末まで」など | 常に使うと訴求力が落ちるため、本当に期限があるキャンペーンでのみ使用し、終了後は速やかに文言を差し替える。 |
| 具体的な数字の有無 | 「導入企業1,000社以上」「○年連続シェアNo.1」「最短3日で納品」など | 数字で訴求する場合は、根拠のある実績・データのみを使用し、誇張表現は避ける。数字を変えたテストを行う場合は、誤記に注意する。 |
| オファー内容の違い | 「無料相談」「資料請求」「デモ体験」「無料トライアル」など | クリック率が高くてもコンバージョン率が低ければ意味がないため、CTRとCVR、CPAのバランスを見ながら「質の高いクリック」を増やすオファーを選ぶ。 |
テストを行う際は、次のステップで進めるとスムーズです。
- 1広告グループにつき、最低2パターン以上の広告を同時配信し、一定期間のデータを比較する
- 1回のテストでは「見出しの表現」など変数を1〜2個に絞り、どの要素がCTRの差を生んでいるかを明確にする
- クリック数が十分に溜まるまでは結論を急がず、極端にデータが少ない状態での判断を避ける
- 勝ちパターンが明らかになったら、その要素を他の広告グループにも展開しつつ、さらに新しい案をテストし続ける
レスポンシブ検索広告の構成と運用のコツ
Google広告の検索キャンペーンでは、現在の主流形式である「レスポンシブ検索広告」を活用することがCTR改善の前提条件となっています。複数の見出しと説明文を登録しておくと、ユーザーごとに最適な組み合わせを自動で表示してくれる形式です。
| ポイント | 概要 | 実装のコツ |
|---|---|---|
| 見出しのバリエーションを十分に用意する | 見出しは、サービス名・ベネフィット・実績・オファー・ターゲット訴求など、異なる切り口の文言を複数用意することで、機械学習が最適な組み合わせを見つけやすくなる。 | 同じ内容を言い回しだけ変えた見出しを量産するのではなく、「意味の異なる訴求軸」を意識して作成する。 |
| キーワードと関連性の高い見出しを必ず入れる | 品質スコアにも影響するため、主要キーワードを含んだ見出しを複数用意し、ユーザーが検索した語句との一貫性を高める。 | 部分一致やフレーズ一致を使う場合は、検索語句とのズレが大きくなりすぎないよう、特に重要なキーワードは完全一致の広告グループで専用の見出しを用意する。 |
| ピン留め（固定）は最小限にとどめる | 特定の見出しを1番目・2番目などに固定する機能は便利だが、多用しすぎるとシステムが最適な組み合わせを試せなくなり、CTR改善の余地を狭めてしまう。 | ブランド名や法的に必須の表記など、本当に固定が必要な要素だけピン留めし、それ以外はシステムに任せる。 |
運用段階では、レスポンシブ検索広告の「アセットのパフォーマンス」を定期的に確認し、評価の低い見出しや説明文を入れ替えていきます。パフォーマンスの良いアセットは、他のキャンペーンや広告グループにも横展開し、全体のCTR底上げに活用します。
広告表示オプションの設定見直しと拡充
同じ広告文でも、広告表示オプションの有無によってCTRは大きく変わります。キャンペーンや広告グループ単位で適切なオプションを網羅的に設定し、定期的に以下を確認しましょう。
| 広告表示オプション | 主な役割 | CTR改善のポイント |
|---|---|---|
| サイトリンク表示オプション | 広告の下に、詳細ページへのリンクを複数表示できるオプション。サービス一覧、料金ページ、導入事例、FAQなどへの導線として機能する。 | ユーザーの関心ごとに応じたリンク先を用意し、最低でも4つ以上はサイトリンクを登録する。テキストだけでなく、リンク先のページ内容もCTRに影響するため、ページタイトルや見出しも見直す。 |
| コールアウト表示オプション | 「24時間対応」「初回相談無料」「全国対応」など、短い特長を箇条書きで表示できるオプション。広告文だけでは書ききれないメリットを補足する。 | 他社と差別化できる強みを中心に、ユーザーにとっての具体的なメリットを短いフレーズで並べる。同じ意味のフレーズを重複させず、多様な訴求を盛り込む。 |
| 構造化スニペット表示オプション | 「サービス」「商品」「コース」「地域」などのカテゴリを指定し、その一覧を表示するオプション。取り扱いメニューの幅広さや専門性をアピールできる。 | 「サービス」「種類」「コース」「ブランド」など、ユーザーが比較検討しやすい切り口で項目を列挙する。羅列になりすぎないよう、代表的なものに絞る。 |
| 電話番号表示オプション | スマートフォンの画面上に電話番号を表示し、そのまま発信できるようにするオプション。問い合わせや予約を電話で受け付ける業種で有効。 | 電話受付時間と広告配信時間を合わせ、営業時間外に誤って電話が鳴らないように配信スケジュールを調整する。電話コンバージョンの計測もあわせて設定しておく。 |
| 場所表示オプション | 住所や地図へのリンクを表示するオプション。実店舗を持つローカルビジネスや、来店型のサービスで効果を発揮する。 | Googleビジネスプロフィールの情報と連携し、住所情報や営業時間、口コミ情報が正確で最新になっているかを定期的に確認する。 |
- 表示回数の少ないオプションは、文言やリンク先を見直す
- クリック率が高いサイトリンクは、より目立つ位置に表示されやすいよう優先的に登録し、他キャンペーンにも展開する
- 季節キャンペーンや期間限定のオファーは、開始日・終了日を設定して自動的に切り替わるようにする
ランディングページ改善とCTRとの間接的な関係
CTRは広告がクリックされるまでの指標ですが、実はランディングページの品質も間接的にCTRに影響します。Google広告では「ランディングページの利便性」が品質スコアの構成要素のひとつであるためです。ランディングページを改善することで、品質スコアが改善し、広告ランクが向上し、同じ入札単価でもより上位の広告枠に表示される機会が増えます。
CTR改善につながりやすいランディングページの改善ポイントは次の通りです。
- 広告文とファーストビューの一貫性を高める：広告見出しで約束した内容が、ページ上部で明確に伝わるようにします
- ページの表示速度を改善する：画像サイズの最適化や不要スクリプトの削除など、基本的なパフォーマンス改善に取り組みます
- スマートフォンでの閲覧性を最優先にする：文字サイズ、ボタンの大きさ、フォーム入力のしやすさなど、モバイルユーザーを基準に設計します
- コンバージョンまでの導線をシンプルにする：フォーム項目の削減やステップ数の見直しで、CVRの改善だけでなく品質スコアにも好影響を与えます
CTRに関するよくある疑問
CTRだけ高くてコンバージョンが少ない場合の対処法
CTRが高いのにコンバージョン数が伴っていない場合、「クリックの量」ではなく「クリックの質」に問題があると考え、配信ターゲットや広告メッセージ、ランディングページの内容を見直す必要があります。
- 検索クエリレポートで「質の低いクリック」を特定し、除外キーワードを設定する
「意味は近いが自社商材とずれているキーワード」「無料・やり方など情報収集目的の色が濃いキーワード」を除外し、狙うべき検索語句に予算を集中させます。 - 広告文で「誰に・何を・いくらで」を明確にし、クリックの質を上げる
対象ユーザーを絞る表現（「法人向け」「東京都内の方限定」など）や具体的な価格帯を入れることで、見込み度の高いユーザーだけをふるいにかけます。 - ランディングページとの一貫性を高めて離脱を防ぐ
広告文で強調したベネフィットが、ランディングページのファーストビューでも伝わるようにします。 - コンバージョン計測の設定を見直す
フォーム送信完了ページのURLが変更されていないか、電話発信や来店予約などがコンバージョンに含まれているかを確認します。
平均クリック率より低いがCPAがよい場合の判断
業種別平均CTRと比べて「自社のCTRが低い」と感じても、CPAが目標より十分に良い水準で安定している場合は、必ずしもCTRの引き上げを最優先にする必要はありません。以下の条件を満たしていれば「問題なし」と判断できるケースが多くあります。
- CPAが社内で設定した目標CPAを下回っている
- コンバージョン数が事業計画上の必要水準を満たしている、または増加傾向にある
- 広告費に対する売上（ROAS）や粗利ベースでの採算が取れている
この場合、インプレッションシェアや予算消化状況を確認し、機会損失がないかをチェックするのが先決です。インプレッションシェア損失（予算）が大きいのにCPAが良い状態であれば、予算増額によって現在の効率を維持したまま成果を伸ばせる可能性があります。
表示回数が少なくCTRが安定しないときの考え方
配信開始直後やニッチなキーワードを配信している場合など、インプレッションが少なくCTRが日ごとに大きく変動してしまう場合は、日単位ではなく週単位・月単位など期間をまとめたうえで傾向を見ることが大切です。
表示回数が少ない主な原因と対処の方向性は次の通りです。
- キーワードの検索ボリューム自体が少ない：関連性を保ったまま類義語や部分一致キーワードの追加を検討する
- 入札単価が低く広告ランクが不足している：品質スコアの改善とあわせて入札単価の引き上げを検討する
- ターゲティングが狭すぎる：ビジネスに支障のない範囲でターゲットを広げ、十分なインプレッションを確保する
- 除外キーワードが多すぎる：本来配信したいはずの検索語句まで除外していないかを点検する
まとめ
Google広告のCTR改善は、広告文だけを修正するのではなく、キーワード設計・マッチタイプ・入札戦略・広告表示オプション・デバイスやエリアの配信設計など、複数の要因を組み合わせて取り組むことが重要です。
改善の優先順位としては、まずCTRとCVR・CPAの関係を確認し、インプレッションシェアや広告ランクの状況を把握したうえで、検索クエリレポートによる除外キーワードの精査、広告文のA/Bテスト、広告グループの細分化といった施策を順番に進めていくのが効果的です。
CTRの定義・計算式・品質スコアとの関係は「CTRとは」の記事で、業種別の平均・目安の確認は「業種別CTR比較表」の記事をあわせてご活用ください。
アクセス解析
弊社ではなぜ上手くいかないのか？の原因を解明し、サイトの営業力を向上させるアクセス解析サービスを提供しています。
売上向上の手段を「（感覚で）こうした方がいい」「デザインかっこよくすれば・・」から脱却したいのであれば、数字向上90％オーバーの実績を誇るSIBLABのアクセス解析サービスをご利用ください。
