GA4のレポートで、チャネルの一覧に「AI Assistant」という行が出ているのを見かけた方も多いと思います。
ChatGPTやGeminiなど、生成AIの回答に表示されたリンクからサイトに訪れたユーザーを、GA4が自動で分けて表示してくれるようになったものです。
では、実際にどのくらいの訪問者が来ているのでしょうか。
この記事では、GA4で「AI Assistant」経由の流入を確認する手順をスクリーンショットを添えて紹介します。
GA4に「AI Assistant」チャネルが追加された
2026年5月中旬(5月13日ごろ)のGA4のアップデートで、認識された生成AIツールからの流入が「AI Assistant」として自動的に分類されるようになりました。
設定は不要で、標準レポートを開くだけで確認できます。
AI Assistantとして分類された流入には、次のような値が割り当てられます。
- チャネル:AI Assistant
- メディア:ai-assistant
- キャンペーン:(ai-assistant)
以前は、ChatGPTなどからの流入は referral や direct に混ざって見えづらい状態でした。
それがひとまとめになったことで、「AI経由でどのくらい来ているか」を確認しやすくなっています。
AI Assistantに含まれるもの・含まれないもの
GA4のヘルプでは、AI Assistantの対象は、ChatGPT、Gemini、Deepseek、Copilot、Grokなどから来たユーザーと説明されています。
一方で、GoogleのAI概要とAIモードは含まれないと、はっきり書かれています。
- 対象として名前が挙がっているもの：ChatGPT、Gemini、Deepseek、Copilot、Grok
- 対象外と明記されているもの：Google検索のAI概要(AI Overviews)とAIモード
- 現在の定義に名前がないもの：ClaudeやPerplexityなど。5月の発表ではClaudeも例に挙がっていましたが、現在の定義には載っていません。Perplexityは、referralのまま計測される例が報告されています
ヘルプの説明は「〜など」と例を挙げる書き方で、認識される参照元の一覧そのものは公開されていません。
そのため、上の分類は「現時点で確実に言えること」として見てください。
特に押さえておきたいのは、AI概要やAIモードからの流入は、AI Assistantではなく自然検索(Organic Search)に分類されることです。
Google検索の中でAIの回答を見て訪れた人は、AI Assistantの数字には入りません。
AI Assistant経由の流入を確認する手順
① チャネル別にAI Assistantを確認する
- 左メニューの「レポート」→「集客」→「トラフィック獲得」を開く
- 期間に、5月13日以降を含む範囲を設定する
- 表の「セッションのメインのチャネル グループ（デフォルト チャネル グループ）」の中から、「AI Assistant」の行を探す
セッション数に加えて、エンゲージメント率やセッションあたりの平均エンゲージメント時間も、同じ表で比べられます。
自然検索(Organic Search)の行と並べて見ると、違いが分かりやすくなります。
なお、AI経由のセッションが1件も発生していない期間は、「AI Assistant」の行そのものが表示されません。
行が見当たらないときは、計測できていないのではなく、単にまだ流入がない可能性があります。
② AIサービス別(ChatGPT・Geminiなど)に確認する
- 同じレポートで、表の左上にあるディメンション名をクリックする
- 「セッションの参照元 / メディア」に切り替える
- メディアが「ai-assistant」の行(例:chatgpt.com / ai-assistant)を探す
表の上の検索欄に「ai-assistant」と入力すると、該当の行だけに絞り込めます。
これで、どのAIサービスから何件来ているかが分かります。
③ 自然検索と並べて比べる（比較機能）
AI Assistantの数字は、単独で見るよりも、自然検索と並べると違いが分かりやすくなります。
GA4の「比較」機能を使うと、同じレポートの中で並べて見られます。
- トラフィック獲得レポートの上部にある「比較を追加」を押す
- ディメンションに「セッションのメインのチャネル グループ（デフォルト チャネル グループ）」、マッチ タイプに「完全一致」、値に「AI Assistant」を選んで適用する
- 同じ手順で、もう1つ比較を追加し、値を「Organic Search」にする
- 必要に応じて「すべてのユーザー」の比較を外すと、2つだけが並んで見やすくなる
エンゲージメント率や平均エンゲージメント時間、キーイベントなど、同じ指標を横に並べて比べられます。
AI Assistant経由で、どのページに流入しているか
AI Assistant経由の訪問者が、最初にどのページを開いているかも確認できます。
次の手順で、ランディングページを絞り込みます。
- 左メニューの「エンゲージメント」→「ランディング ページ」を開く
- 「フィルタを追加」を押す
- ディメンションに「セッションのメインのチャネル グループ（デフォルト チャネル グループ）」、マッチ タイプに「完全一致」、値に「AI Assistant」を選んで適用する
AI経由でどのページが入口になっているかが分かるため、AIに紹介されやすいページの傾向をつかむ手がかりになります。
AI経由の流入が少ないうちは、何を見ればよいか
AI Assistantの流入は、まだ件数が多くないサイトも多いと思います。
件数が少ない段階では、増減よりも、中身の質と入口になっているページを見るのがおすすめです。
- エンゲージメント率・平均エンゲージメント時間：自然検索と比べて、しっかり読まれているかを見る
- キーイベント：問い合わせなど、成果につながっているかを見る
- ランディングページ：AIに、どのページが紹介されているかを見る
- AIサービス別：ChatGPTやGeminiなど、どのAIから来ているかを見る
1件1件のセッションが、全体の傾向を左右しやすい段階です。
数字の大小に一喜一憂せず、まずは「どのAIから、どのページに、どんな訪問者が来ているか」を把握するところから始めてください。
弊社サイトで見えた傾向
参考までに、弊社サイトのAI Assistant経由の流入で見えた傾向を紹介します。
件数が少ないため、あくまで傾向として見てください。
- 入口になっているページ：ブログ記事が中心で、トップページ、サービスページ、制作事例のページにも来ています
- AIサービス別：ChatGPT経由が中心で、Gemini経由もあります。滞在は、ChatGPT経由の方が長めでした
- 質：全体では、滞在は自然検索とほぼ同水準で、エンゲージメント率はやや低めでした。ChatGPT経由に限ると、滞在は自然検索より長めでした
- 成果：AI経由の訪問が、キーイベントに結びついたケースも出始めています
「AI経由の流入は検討度が高い」と一般には言われますが、弊社の数字では、サービスによる違いの方が大きく見えました。
見落としやすい4つの注意点
① 5月13日より前のデータは見られない
AI Assistantチャネルは、過去のデータに遡って適用されません。
それ以前のAI経由の流入は、referral や direct の中に残ったままです。
② AI概要・AIモード経由の流入は、自然検索に混ざる
先ほど説明した通り、Google検索のAI概要やAIモードからの流入は、AI Assistantではなく自然検索に分類されます。
そのため、自然検索の数字には、AIの回答をきっかけにした訪問も含まれている可能性があります。
AI Assistantの数字だけを見て「AI経由はこれだけ」と判断しないよう、注意してください。
③ AI Assistantに分類されないAI流入もある
AI Assistantに分類されず、referral に残るAI由来の流入が見つかることがあります。
たとえば、同じ gemini.google.com が、「ai-assistant」と「referral」の両方に表示されるケースです。
5月13日より前の流入なのか、自動分類されなかった流入なのかは、この画面だけでは区別できません。
AI経由の流入を見るときは、AI Assistantのチャネルだけでなく、参照元 / メディアも併せて確認すると、取りこぼしを減らせます。
また、UTMパラメータ付きのリンクは、UTMの内容が優先されるため、AI Assistantに分類されないことがあります。
Perplexityのように、AI Assistantの対象として名前が挙がっていないサービスも、referralのまま計測される例が報告されています。
④ 数字に出ないAIの影響がある
GA4で見えるのは、AIの回答内のリンクをクリックして訪れたセッションだけです。
AIの回答で会社名を知り、あとから社名で検索してサイトに来た場合は、自然検索や direct として計測されます。
そのため、AIの影響は、AI Assistantの数字より大きい可能性があります。
AI経由の流入を増やすために、次にやること
流入の状況が分かったら、次は、AIに「読まれて」「理解されて」「引用される」状態を整えていきます。
それぞれの詳しい内容は、次の記事で紹介しています。
① AIクローラーに正しく読まれているか確認する
robots.txtの不具合で、AIクローラーに読まれていなかった体験談です。
AI経由の流入が少ない場合は、まずここを確認してみてください。
② llms.txtでサイトの内容を伝える
AIにサイトの全体像を伝えるためのファイルです。
プラグインを使えば、手軽に設置できます。
③ AIに引用されやすいFAQを用意する
AIの回答に引用されやすいコンテンツの作り方です。
よくある質問
Q. 「AI Assistant」の行が表示されないのはなぜですか？
対象の期間に、AI経由のセッションが1件も発生していないと、行そのものが表示されません。
期間を5月13日以降を含む範囲にして、参照元 / メディアで「ai-assistant」と検索してみてください。
それでも出ない場合は、まだ流入がないと考えられます。
Q. 5月13日より前のAI経由の流入は見られますか？
見られません。
AI Assistantチャネルは過去のデータに遡って適用されないため、それ以前のAI経由の流入は、referral や direct の中に残ったままです。
Q. ClaudeやPerplexityからの流入は、AI Assistantに入りますか？
入るとは限りません。
現在の定義には両方の名前が挙がっておらず、Perplexityはreferralのまま計測される例が報告されています。
参照元 / メディアで確認してください。
Q. GoogleのAI概要やAIモードからの流入は見られますか？
AI Assistantには入りません。
AI概要やAIモードからの流入は、自然検索(Organic Search)に分類されるため、このチャネルだけでは分けて見られません。
Q. AI Assistantの流入が少ないのですが、問題ですか？
少ないこと自体は問題ではありません。
まだ件数が多くないサイトも多いため、件数よりも、どのページに来ているか、成果につながっているかを見ることをおすすめします。
流入を増やしたい場合は、上で紹介した対策から始めてみてください。
まとめ
GA4の「AI Assistant」チャネルを使えば、設定なしでAI経由の流入を確認できます。
トラフィック獲得レポートではチャネル別・参照元 / メディア別に、ランディングページのレポートではどのページが入口になっているかを確認できます。
AI経由の流入が増える前の今のうちに自社サイトの現状を確認しておくと、AI検索対策を始めたあとの変化を比べやすくなります。
確認の手順は、トラフィック獲得レポートを開くだけです。
ぜひ一度、ご自身のGA4で見てみてください。
「自社のAI経由の流入が少ない理由を知りたい」「AIに紹介されるために何から始めればよいか分からない」という場合は、お気軽にご相談ください。
GA4のデータの確認から、AI検索対策の優先順位づけまで一緒に進めます。
AI検索対策の内容は、AI検索対策のサービスページでも紹介しています。
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