メイクショップの特徴(他のカートシステムとの比較)

「メイクショップの導入を検討しているけれど、具体的にどんな特徴があるのか知りたい」「他のECカートシステムと比べて、メイクショップは自社に合っているのか判断したい」とお考えではありませんか?本記事では、国内で高いシェアを誇るECカートシステム「メイクショップ」の主要な特徴や機能、料金プランを徹底解説します。さらに、Shopify、BASE STORES、EC-CUBEといった主要なカートシステムとの詳細な比較を通じて、それぞれのメリット・デメリットを明らかにします。この記事を読めば、メイクショップが持つ豊富な販促機能や安定したシステムが、あなたのネットショップの売上向上にどのように貢献するのか、そして導入前に知っておくべき注意点まで、全てが分かります。結論として、メイクショップは特に売上向上を目指す中規模以上のECサイトや、充実したサポートと多機能性を求める事業者にとって、非常に強力なパートナーとなり得るでしょう。

メイクショップとはどんなECカートシステムか

メイクショップ(MakeShop)は、国内で最も多くの流通額を誇るASP型のECカートシステムです。ネットショップの開設から運営、集客までをワンストップでサポートし、個人事業主から大手企業まで幅広い規模の事業者に利用されています。豊富な機能と高いカスタマイズ性、そして手厚いサポート体制が特徴で、ECサイトの売上向上を目指す事業者にとって強力なツールとなっています。

ASP(Application Service Provider)型であるため、サーバーの準備やソフトウェアのインストールが不要で、インターネット環境があればすぐに利用を開始できる手軽さも大きな魅力です。これにより、ECサイト構築にかかる時間とコストを大幅に削減し、本業である商品の企画や販売戦略に集中できる環境を提供します。

メイクショップの基本情報と成り立ち

メイクショップは、GMOインターネットグループの一員であるGMOメイクショップ株式会社が提供するECカートシステムです。2004年のサービス開始以来、日本のEC市場の成長と共に進化を続け、現在では1万1,000店以上のネットショップが稼働しており、その流通総額は年間で3,000億円を超える規模に達しています。

初期のECサイト構築は専門的な知識や高額な費用が必要でしたが、メイクショップはこれらのハードルを下げ、より多くの事業者が手軽にオンライン販売を始められるよう設計されました。その結果、多くの企業や個人事業主がメイクショップを利用してEC事業を成功させています。常に最新のECトレンドに対応し、機能改善や新機能の追加を積極的に行っている点も、長年にわたり支持され続ける理由の一つです。

項目内容
サービス名メイクショップ(MakeShop)
運営会社GMOメイクショップ株式会社
サービス開始2004年
特徴国内流通額No.1のASP型ECカート、多機能、高いカスタマイズ性

メイクショップが選ばれる主な理由

メイクショップが多くのEC事業者に選ばれ続ける理由は多岐にわたりますが、特に以下の点が挙げられます。

  • 豊富な機能で売上向上をサポート販促機能、集客機能、顧客管理機能、在庫管理機能など、ECサイト運営に必要なあらゆる機能が標準で搭載されています。特に、クーポン発行、ポイント制度、レビュー機能、SEO対策機能など、売上アップに直結する機能が充実している点が評価されています。

  • 専門知識がなくても簡単にECサイト構築・運営が可能HTMLやCSSといった専門知識がなくても、直感的な操作でプロフェッショナルなデザインのECサイトを構築できます。テンプレートも豊富に用意されており、短期間でのサイト立ち上げが可能です。

  • 多様な決済方法への対応クレジットカード決済はもちろんのこと、コンビニ決済、銀行振込、後払い決済、キャリア決済、QRコード決済など、顧客のニーズに応じた多様な決済方法に対応しており、カゴ落ち防止にも貢献します。

  • 手厚いサポート体制専任のアドバイザーによるサポートや、電話、メール、チャットでの問い合わせ対応など、ECサイト運営を強力にバックアップする体制が整っています。初めてECサイトを運営する事業者でも安心して利用できる環境です。

  • 高い信頼性と安定性長年の実績と国内最大級の流通額を誇ることから、システムの安定性やセキュリティ面での信頼性も高く評価されています。大規模なアクセスにも耐えうるインフラが整備されており、安心してEC事業を展開できます。

メイクショップの主要な特徴と機能

メイクショップは、ECサイト運営者が売上を最大化し、業務を効率化できるよう、多岐にわたる強力な機能を提供しています。ここでは、メイクショップが誇る主要な特徴と機能について詳しく解説します。

充実した販促支援機能

メイクショップの最大の特徴の一つは、売上向上に直結する豊富な販促機能が標準で搭載されている点です。新規顧客の獲得からリピーター育成まで、ECサイト運営のあらゆるフェーズで役立つツールが揃っています。

  • クーポン発行機能: 特定の期間や条件で利用できるクーポンを簡単に作成・発行でき、顧客の購買意欲を刺激します。
  • ポイント機能: 購買額に応じてポイントを付与し、次回以降の購入に利用できることで、リピート購入を促進します。
  • SEO対策機能: 検索エンジンにサイトを最適化するための設定が充実しており、自然検索からの集客力を高めます。商品ページごとにキーワード設定やメタディスクリプションの編集が可能です。
  • メールマガジン配信機能: 顧客リストに対して新商品情報やセール情報を一斉配信し、顧客とのエンゲージメントを強化します。
  • SNS連携機能: 主要なソーシャルメディアと連携し、商品情報を簡単に共有することで、幅広い層へのアプローチを可能にします。
  • 広告連携機能: Googleショッピング広告や各種アフィリエイトサービスとの連携もスムーズに行え、広告効果の最大化を支援します。

これらの販促機能を活用することで、事業者は戦略的なマーケティングを展開し、継続的な売上成長を目指すことができます。

多様な決済方法への対応

現代のECサイトにおいて、顧客が希望する決済方法に対応していることはカゴ落ち防止顧客満足度向上に不可欠です。メイクショップは、多様な決済方法に標準で対応しており、顧客の利便性を高めます。

主要な決済方法とその特徴を以下にまとめました。

決済方法特徴顧客メリット
クレジットカード決済主要ブランド(Visa, Mastercard, JCBなど)に対応。即時決済が可能。最も一般的で手軽な決済手段。
コンビニ決済全国の主要コンビニエンスストアで支払い可能。クレジットカードを持たない層や現金払い派に便利。
銀行振込金融機関を通じての支払い。高額商品の購入やクレジットカード利用に抵抗がある場合に利用。
後払い決済商品到着後に支払いができるサービスと連携。安心感があり、衝動買いを後押し。
キャリア決済携帯電話料金と合算して支払い。スマホからの購入がスムーズ。
電子マネー・QRコード決済PayPay, 楽天ペイ, LINE Payなどに対応。キャッシュレス決済を日常的に利用する層に便利。

これらの多様な決済方法を提供することで、幅広い顧客層のニーズに応え、購入機会の損失を最小限に抑えることができます。

専門知識不要でECサイトを構築

メイクショップは、プログラミングやWebデザインの専門知識がなくても、本格的なECサイトを簡単に構築・運営できる設計がなされています。これにより、ITに不慣れな事業者でも安心してEC事業を始めることが可能です。

  • 豊富なデザインテンプレート: 業種やブランドイメージに合わせて選べる多彩なテンプレートが用意されており、プロのようなデザインのサイトを短時間で作成できます。
  • 直感的な管理画面: 商品登録、在庫管理、受注処理など、日々の運営業務は分かりやすい管理画面から簡単に行えます。
  • カスタマイズの自由度: テンプレートをベースに、HTML/CSSの編集や専用のデザインツールを使って、より詳細なカスタマイズも可能です。ブランドの世界観を表現するオリジナルデザインも実現できます。

これらの機能により、事業者はデザインや技術的な課題に時間を取られることなく、商品開発やマーケティングといったEC事業の本質的な部分に集中できます。

外部サービスとの柔軟な連携

ECサイト運営は、販売だけでなく、物流、会計、顧客管理など多岐にわたる業務が発生します。メイクショップは、外部の様々なサービスと柔軟に連携することで、これらの業務を効率化し、事業者の負担を軽減します。

  • API連携: 外部システムとのデータ連携を可能にするAPIが提供されており、基幹システムや在庫管理システムとの自動連携を実現します。
  • CSV連携: 商品データや顧客データ、受注データなどをCSV形式でインポート・エクスポートできるため、他のシステムとのデータ移行や一括編集が容易です。
  • 物流サービス連携: 倉庫管理システム(WMS)や配送業者との連携により、受注から発送までのプロセスを効率化し、ヒューマンエラーを削減します。
  • 会計システム連携: 売上データや経費データを会計ソフトと連携させることで、経理業務の自動化を促進し、正確な財務管理をサポートします。
  • CRMツール連携: 顧客情報をCRM(顧客関係管理)ツールと連携させ、顧客分析やパーソナライズされたアプローチを強化できます。

これらの連携機能により、メイクショップは単なるECカートシステムに留まらず、EC事業全体のハブとして機能し、事業の拡張性と効率性を大きく高めます。

他の主要カートシステムとの徹底比較

ECサイトを運営する上で、どのカートシステムを選ぶかは事業の成功を大きく左右します。ここでは、メイクショップが他の主要なカートシステムとどのような違いがあるのかを、具体的な比較ポイントを交えながら解説します。

メイクショップとShopifyの比較ポイント

メイクショップとShopifyは、いずれも高機能なECサイト構築サービスとして知られていますが、それぞれ異なる強みを持っています。

メイクショップは、日本の商習慣や消費者ニーズに特化した機能が充実している点が大きな特徴です。例えば、きめ細やかな販促キャンペーン設定、多様な国内決済方法への対応、そして手厚い日本語サポートなど、国内での売上向上に直結する機能が豊富に用意されています。

一方、Shopifyは世界中で圧倒的なシェアを誇り、グローバル展開を視野に入れたECサイト構築に適しています。多言語・多通貨対応が標準で、世界中のアプリ開発者が提供する豊富な拡張アプリ(App Store)によって、多様なビジネスニーズに対応できます。デザインの自由度も非常に高く、独自性の高いブランド体験を提供したい事業者に向いています。

どちらを選ぶかは、ターゲット市場が日本国内中心か、それとも海外展開も視野に入れているかで大きく判断が分かれるでしょう。

メイクショップとBASE STORESの比較ポイント

メイクショップとBASE STORESは、ターゲットとする事業者層に明確な違いがあります。

BASE STORESは、「誰でも簡単にネットショップを開設できる」という手軽さが最大の魅力です。初期費用や月額費用が基本的に無料で、専門知識がなくても直感的な操作でショップを立ち上げられます。そのため、個人事業主や副業としてECを始めたい方、まずは小規模から試したい方に非常に人気があります。

対してメイクショップは、本格的なEC事業の成長と売上最大化を目指す事業者に適しています。月額費用は発生しますが、その分、SEOに強いサイト構造、多様な販促機能、詳細な分析ツール、そして手厚いサポートなど、売上を伸ばすためのプロフェッショナルな機能が網羅されています。商品数が多い事業者や、将来的に事業規模を拡大していきたいと考えている事業者にとっては、メイクショップの方が長期的な視点でメリットが大きいと言えるでしょう。

手軽に始めたいならBASE STORES売上向上にコミットするならメイクショップという選択が一般的です。

メイクショップとEC-CUBEの比較ポイント

メイクショップとEC-CUBEは、そのシステム形態が大きく異なります。

メイクショップはASP(Application Service Provider)型のカートシステムであり、ベンダーが提供するサービスを利用する形です。システムの保守・運用はメイクショップ側が行うため、事業者はECサイトの運営に専念できます。定期的な機能アップデートも自動的に適用され、常に最新の環境で利用できる安心感があります。

一方、EC-CUBEはオープンソース型のECサイト構築パッケージです。プログラムが公開されているため、システムを自由にカスタマイズできる点が最大のメリットです。非常に複雑な要件や、既存システムとの連携など、独自の機能開発が必要な場合に真価を発揮します。しかし、サーバーの準備、システムのインストール、保守・運用、セキュリティ対策などは全て事業者自身で行うか、専門の開発会社に依頼する必要があります。そのため、初期開発費用やランニングコストが大きくなる傾向があります。

運用負担を軽減し、安定したサービスを利用したいならメイクショップ徹底的に自社の要望に合わせてシステムを構築したいならEC-CUBEが選択肢となります。

各システムの料金体系を比較

ECサイトの運営において、料金体系は非常に重要な比較ポイントです。ここでは、各システムの代表的な料金形態を比較します。

システム名初期費用月額費用決済手数料(代表例)売上ロイヤリティ備考
メイクショップ無料〜無料〜3.19%〜0円プランにより機能・費用が異なる。上位プランほど高機能。
Shopify無料$39〜(ベーシックプラン)3.25%〜(Shopify Payments利用時)0円(Shopify Payments以外は追加手数料)ドル建て表記。為替レートに注意。
BASE STORES無料無料(フリープラン)3.6% + 40円(スタンダードプラン)なし(フリープランはサービス利用料3%)手軽に始められるが、売上規模に応じて手数料が割高になる場合も。
EC-CUBE無料(本体)無料(本体)各決済サービスによる0円別途、サーバー費用、開発費用、保守費用などがかかる。

メイクショップは月額費用がかかるものの、売上ロイヤリティがないため、売上が伸びるほどコスト効率が良くなる傾向があります。Shopifyも同様ですが、Shopify Payments以外の決済を利用すると追加手数料が発生する点に注意が必要です。BASE STORESは初期費用・月額費用が無料から始められますが、売上に応じた手数料が発生するため、売上が大きくなると総コストが高くなる可能性があります。EC-CUBEは本体無料ですが、自由度が高い反面、開発・運用コストが別途必要となり、総費用は最も高くなる可能性があります。

各システムの拡張性を比較

ECサイトの拡張性は、事業の成長に合わせて機能を追加したり、外部サービスと連携したりする上で不可欠です。

メイクショップは、豊富なオプション機能や有料プラグイン、そして「Makeshop for BtoB」のような専用サービスによって拡張性を確保しています。特に国内の物流システムや顧客管理システムとの連携実績が豊富で、事業者のニーズに応じたカスタマイズが可能です。APIも提供されており、外部システムとの連携も柔軟に行えます。

Shopifyは、「Shopify App Store」を通じて数多くの公式・非公式アプリが提供されており、デザインからマーケティング、顧客サポート、物流まで、あらゆる機能を柔軟に追加・拡張できます。グローバルな開発コミュニティが活発なため、新しい技術やサービスへの対応も迅速です。

BASE STORESは、「BASE Apps」という形で機能拡張が可能です。無料・有料の様々なAppが提供されており、手軽にショップの機能を強化できます。ただし、高機能なECサイトに求められるような複雑なカスタマイズや外部システム連携には限界があります。

EC-CUBEは、オープンソースであるため、最も高い拡張性を誇ります。プログラムコードを直接改変できるため、どのような機能でも理論上は実装可能です。また、公式・非公式のプラグインも多数存在します。しかし、この自由度を最大限に活かすには、プログラミングの知識や開発スキル、あるいは専門の開発会社への依頼が必須となります。

拡張性の自由度と、それに伴うコストや技術的なハードルを考慮して選ぶことが重要です。

各システムのサポート体制を比較

ECサイト運営中に問題が発生した際や、機能の使い方で困った時に頼りになるのがサポート体制です。

メイクショップは、手厚い日本語サポートが大きな強みです。電話、メール、オンラインチャットによるサポートはもちろん、上位プランでは専任の担当者によるコンサルティングや対面サポートも提供されます。初心者から上級者まで、安心して利用できる体制が整っています。

Shopifyは、多言語対応のオンラインサポートが充実しており、日本語でのヘルプセンターやチャットサポートも利用できます。ただし、電話サポートは英語が中心となる場合もあります。世界中のユーザーコミュニティも活発で、フォーラムでの情報収集も有効です。

BASE STORESは、主にオンラインヘルプやメールサポートが中心です。基本的な操作に関する疑問はヘルプページで解決できることが多いですが、個別の複雑な問題に対する迅速な対応は、メイクショップのような手厚いサポートとは異なります。

EC-CUBEは、本体の公式サポートという概念は薄く、主に公式コミュニティでの情報交換や、EC-CUBEの開発・保守を専門とするパートナー企業への依頼がサポートの中心となります。問題解決には、自力での調査や外部の専門家への依頼が必要となるため、ある程度のITリテラシーや予算が求められます

日本語でのきめ細やかなサポートを重視するならメイクショップ自力解決やコミュニティ活用、または開発会社への依頼を前提とするならShopifyやEC-CUBEが選択肢となるでしょう。

メイクショップ導入で得られるメリット

メイクショップを導入することで、事業者は売上向上と運用コスト削減という二つの大きなメリットを享受できます。これらのメリットは、メイクショップが提供する多機能性と使いやすさに起因しており、EC事業の成長を強力に後押しします。

売上向上につながる機能的な特徴

メイクショップは、ECサイトの売上を最大化するための多様な機能を標準で提供しています。これにより、集客から販売促進、顧客満足度向上まで、あらゆる側面で売上向上に貢献します。

  • 豊富な販促機能で顧客の購買意欲を刺激

    クーポン発行、ポイント付与、セール開催、共同購入、定期購入など、多岐にわたる販促機能を標準搭載しています。これらの機能を活用することで、新規顧客の獲得からリピーター育成まで、戦略的な販売促進活動を柔軟に実施し、売上アップにつなげることが可能です。

  • SEO対策機能の充実で集客力アップ

    検索エンジンからの自然検索流入を増やすためのSEO設定機能が充実しています。タイトルタグ、メタディスクリプション、URL構造の最適化など、ECサイト運営に必要な基本的なSEO対策を管理画面から簡単に行えるため、検索上位表示を目指しやすく、アクセス数の増加が期待できます。

  • 多様な決済方法対応でカゴ落ちを防止

    クレジットカード決済はもちろん、コンビニ決済、銀行振込、代金引換、後払い決済、キャリア決済、Amazon Pay、楽天ペイなど、主要な決済方法に幅広く対応しています。顧客が普段利用している決済方法を選べることで、購入途中でサイトを離れてしまう「カゴ落ち」を防ぎ、購入完了率を高めることができます。

  • モバイルフレンドリーなデザインで機会損失を防ぐ

    豊富なデザインテンプレートとカスタマイズ機能により、ブランドイメージに合わせた魅力的なサイトを構築できます。また、レスポンシブデザインに標準対応しているため、スマートフォンやタブレットからのアクセスでも快適なショッピング体験を提供し、あらゆるデバイスからの購入機会を逃しません。

運用コスト削減の可能性

メイクショップは、ECサイトの構築から日々の運用、保守管理に至るまで、様々な面で事業者のコスト負担を軽減します。これにより、事業者は本来の業務に集中し、効率的なEC事業運営が可能となります。

  • 専門知識不要でECサイトを構築・運用

    プログラミングやデザインの専門知識がなくても、直感的な管理画面を通じてECサイトを簡単に構築・運用できます。これにより、外部の制作会社に依頼する費用や、専門のEC担当者を雇用する人件費を大幅に削減することが可能です。

  • 充実したサポート体制で問題解決の迅速化

    電話、メール、チャットなど、複数のチャネルで手厚いサポートを提供しています。ECサイト運営で発生する疑問やトラブルに対して迅速なサポートを受けられるため、問題解決にかかる時間や労力を削減し、安心してサイト運営に集中できます。

  • システム保守・セキュリティ対策の負担軽減

    メイクショップがシステム全体の保守・運用やセキュリティ対策を一元的に行います。これにより、自社でサーバー管理やセキュリティパッチの適用といった手間やコストを負担する必要がなく、安心してECサイトを運営できます。

メイクショップ導入で考慮すべきデメリット

導入前に知っておきたい注意点

多機能で高い集客力を持つメイクショップですが、すべての事業者様にとって完璧な選択肢とは限りません。導入を検討する際には、メイクショップが持つ強みだけでなく、考慮すべきいくつかのデメリットや注意点も把握しておくことが重要です。 これらを事前に理解しておくことで、自社のビジネスモデルや目標に最適なECカートシステムであるかどうかの判断に役立ちます。

デザインの自由度と独自性の表現

メイクショップは豊富なテンプレートとデザインカスタマイズ機能を提供しており、専門知識がなくてもプロフェッショナルな見た目のECサイトを構築できます。しかし、ShopifyのようにHTMLやCSSを直接編集して、完全にゼロからブランドの世界観を構築するほどの自由度はありません。 テンプレートをベースとするため、非常に複雑なレイアウトや、極めて個性的なデザインを追求したい場合には、一部制約を感じる可能性があります。細部にまでこだわった独自のブランド表現を目指す事業者様にとっては、物足りなさを感じるかもしれません。

機能カスタマイズの限界と拡張性

メイクショップはECサイト運営に必要な基本的な機能を網羅していますが、特定の業界に特化した高度な機能や、非常に大規模なECサイトで求められる複雑なシステム連携には限界がある場合があります。 例えば、オープンソース型のEC-CUBEのように、システムの根幹部分に手を入れて大幅なカスタマイズを行うことは基本的にできません。外部サービスとの連携は可能ですが、すべてのサービスと無制限に連携できるわけではなく、自社が利用したい特定のシステムとの連携が難しいケースも考えられます。

月額費用と初期投資

メイクショップには無料プランが存在せず、導入には初期費用と月額費用が発生します。 特に、ECサイト運営が初めてで、まだ売上が安定していない段階の事業者様にとっては、毎月発生する固定費が負担となる可能性があります。上位プランほど利用できる機能が充実し、手数料も優遇されますが、その分月額費用も高くなるため、予算と必要な機能のバランスを慎重に検討し、適切なプランを選択する必要があります。

高度なSEO対策への対応

メイクショップでは、基本的なSEO設定(タイトル、ディスクリプション、キーワード設定など)は管理画面から簡単に行えます。しかし、より専門的で高度なSEO対策を自社で細かくコントロールしたい場合、一部物足りなさを感じるかもしれません。 例えば、構造化データの詳細な設定や、特定のコンテンツ形式に合わせた細かなHTML構造の最適化など、Shopifyなどのプラットフォームと比較して、SEOの自由度が低いと感じるケースも考えられます。検索エンジンからの集客を最重要視する事業者様は、この点を考慮に入れるべきでしょう。

運用の学習コスト

メイクショップは多機能で提供されるサービスが豊富であるため、初めてECサイトを運営する方や、ECシステムに不慣れな方にとっては、初期設定や日々の運用に一定の学習コストがかかる可能性があります。 管理画面の操作方法や各種機能の活用方法を習得するまでに時間がかかる場合があるため、導入後のサポート体制や、提供される学習リソースを事前に確認しておくことが重要です。機能を最大限に活用するためには、ある程度の時間と労力を費やす覚悟が必要になるでしょう。

メイクショップの料金プラン詳細

メイクショップは、事業の規模や目指す成長段階に合わせて、複数の料金プランを提供しています。これにより、無駄なコストを抑えつつ、必要な機能を最大限に活用できる点が大きな特徴です。自社のビジネスフェーズに最適なプランを選ぶことで、効率的かつ効果的なECサイト運営を実現できます。

プラン別の特徴と最適な選び方

メイクショップの料金プランは、主に「プレミアムショッププラン」「ビジネスショッププラン」「エンタープライズショッププラン」の3種類に分かれています。それぞれのプランがどのような特徴を持ち、どのような事業者におすすめなのかを詳しく解説します。

プレミアムショッププラン

これからECサイトの運営を始める個人事業主や小規模事業者に最適なプランです。初期費用と月額費用が最もリーズナブルに設定されており、ECサイト運営に必要な基本的な機能が揃っています。まずはコストを抑えてECビジネスをスタートしたい方や、商品の種類が比較的少ない場合に適しています。

ビジネスショッププラン

売上規模の拡大を目指す中規模事業者や、ある程度のEC運営経験がある方におすすめのプランです。プレミアムプランよりも利用できる機能が豊富になり、商品登録数やディスク容量も大幅に増加します。アクセス解析ツールや集客支援機能も充実しており、より戦略的な販売促進活動を行いたい場合に強力な味方となります。

エンタープライズショッププラン

大規模なECサイト運営や、複数の店舗展開を検討している大企業、または複雑なビジネス要件を持つ事業者向けの最上位プランです。商品登録数やディスク容量は無制限となり、専用のサポート体制や高度なカスタマイズ機能が提供されます。高い売上目標を持つ企業や、独自のシステム連携が必要な場合に、そのポテンシャルを最大限に引き出せるでしょう。

各プランの主要な項目を比較した表は以下の通りです。

項目プレミアムショッププランビジネスショッププランエンタープライズショッププラン
初期費用最も抑えられた設定中程度の設定高めの設定
月額費用最もリーズナブル中程度の料金高めの料金
決済手数料標準的な料率やや優遇された料率最も優遇された料率
商品登録数制限あり大幅に増加無制限
ディスク容量制限あり大幅に増加無制限
サポート体制基本的なサポート充実したサポート専任担当者によるサポート
機能拡張性基本的な機能多様な機能高度なカスタマイズ性

プランを選ぶ際は、現在の事業規模だけでなく、将来的な事業拡大の展望も考慮に入れることが重要です。例えば、最初はプレミアムショッププランでECサイトを立ち上げ、売上が伸びてきた段階でビジネスショッププランへアップグレードするといった柔軟な運用も可能です。メイクショップは、事業の成長に合わせてプランを変更できるため、常に最適なコストパフォーマンスでECサイトを運営し続けることができるでしょう。

メイクショップが最適な事業者像

メイクショップは、その多機能性と柔軟性から、幅広い事業者にとって最適なECカートシステムとなり得ます。ここでは、メイクショップの導入を検討すべき具体的なケースと、実際の導入事例から学ぶ活用法をご紹介します。

導入を検討すべき具体的なケース

メイクショップは、特に以下のような課題や目標を持つ事業者にとって、強力なビジネスパートナーとなるでしょう。自社の現状と照らし合わせ、最適なECプラットフォームであるかをご検討ください。

最適な事業者像メイクショップの主な強み期待できる効果
売上向上を強く目指す事業者充実した販促機能(クーポン、ポイント、SEO対策)、広告連携、SNS連携新規顧客獲得、リピート率向上、客単価アップ
多店舗展開やオムニチャネルを視野に入れている事業者実店舗とECの連携機能、複数ECモールとの連携サポート販売チャネル拡大、顧客体験の向上、在庫の一元管理
BtoB取引(企業間取引)に対応したい事業者BtoBオプション、会員ランク別価格設定、掛け払い対応、見積もり機能法人顧客の獲得、企業間取引の効率化、売上規模の拡大
ECサイト運用を効率化したい事業者受注処理・在庫管理の自動化、外部システム(基幹システム、WMSなど)との連携業務負担軽減、人件費削減、ヒューマンエラーの削減
デザインやブランディングを重視したい事業者豊富なテンプレート、デザインカスタマイズの自由度、独自ドメイン対応ブランドイメージの確立、顧客エンゲージメントの向上
ECサイト初心者から中規模事業者専門知識不要で構築可能、手厚いサポート体制、将来的な拡張性スムーズなEC事業開始、事業成長に合わせた柔軟な対応

売上向上を目指す事業者

メイクショップは、クーポン発行、ポイント制度、SEO対策機能、広告連携など、売上を最大化するための販促機能が非常に充実しています。新規顧客の獲得からリピーター育成まで、多角的なアプローチで売上アップを図りたい事業者に最適です。

多店舗展開やオムニチャネルを視野に入れている事業者

実店舗とECサイトの連携や、複数のECモールでの販売を一元管理したい事業者にとって、メイクショップは強力なツールとなります。販売チャネルを広げ、顧客接点を増やしながらも、効率的な運営を実現できます。

BtoB取引にも対応したい事業者

一般消費者向けの販売だけでなく、法人向けの卸売や企業間取引(BtoB)も行いたい場合、メイクショップのBtoBオプションは非常に有効です。会員ランク別の価格設定や掛け払い対応など、BtoBに特化した機能により、新たなビジネスチャンスを創出できます。

ECサイト運用を効率化したい事業者

受注処理、在庫管理、顧客管理といった日常業務を効率化したい事業者には、メイクショップの自動化機能や外部連携機能が役立ちます。基幹システムや倉庫管理システム(WMS)との連携により、業務負担を大幅に軽減し、人件費削減にも繋がります。

デザインやブランディングを重視したい事業者

豊富なテンプレートと高いカスタマイズ性を持つメイクショップは、自社のブランドイメージをECサイト上で忠実に表現したい事業者に適しています。独自の世界観を構築し、顧客に強い印象を与えたい場合に力を発揮します。

ECサイト初心者から中規模事業者

専門知識がなくても簡単にECサイトを構築できる手軽さと、事業の成長に合わせて機能を拡張できる柔軟性を兼ね備えています。初めてEC事業に挑戦する方や、これから事業規模を拡大していきたい中小企業にとって、安心して利用できるプラットフォームです。

実際の導入事例から学ぶメイクショップの活用法

メイクショップを導入した多くの事業者が、それぞれの課題解決や目標達成に成功しています。具体的な活用法を知ることで、自社のEC事業の可能性を広げることができるでしょう。

販促機能で売上を大幅に伸ばした事例

あるアパレル事業者は、メイクショップのクーポン機能やポイント制度を積極的に活用し、新規顧客の獲得とリピート率の向上に成功しました。さらに、SEO対策機能を活用して検索エンジンからの流入を増やし、広告連携で効果的なプロモーションを行うことで、前年比で売上を大きく伸ばしています。

BtoBとBtoCを両立させた事例

食品メーカーでは、メイクショップのBtoBオプションを利用し、一般消費者向けのECサイトと並行して、飲食店向けの卸売サイトを構築しました。これにより、顧客層を拡大し、法人顧客への販売経路を効率化することで、新たな収益源を確保しています。

多様な決済方法で顧客満足度を向上させた事例

雑貨販売店では、メイクショップが提供する多様な決済方法(クレジットカード、コンビニ決済、後払い、キャリア決済など)を導入しました。その結果、顧客が自分に合った支払い方法を選べるようになり、カゴ落ち率が改善し、コンバージョン率の向上に繋がりました。

外部連携で業務効率を最大化した事例

家電量販店では、メイクショップと既存の基幹システム、および倉庫管理システム(WMS)を連携させました。これにより、受注から在庫引き当て、発送までのプロセスを自動化し、手作業によるミスを削減。大幅な業務効率化と人件費削減を実現し、顧客への迅速な配送も可能になりました。

まとめ

本記事では、ECカートシステム「メイクショップ」の多岐にわたる特徴を、他の主要なカートシステムと比較しながら詳しく解説しました。メイクショップは、充実した販促支援機能、多様な決済方法への対応、専門知識不要でECサイトを構築できる手軽さ、そして外部サービスとの柔軟な連携が大きな強みです。

Shopifyのようなグローバルな拡張性や、BASE STORESのような圧倒的な手軽さ、EC-CUBEのような高いカスタマイズ性と比較しても、メイクショップは日本市場に特化した豊富な機能とサポート体制で独自の立ち位置を確立しています。特に、売上向上を目指す事業者や、多様な販促施策を積極的に展開したい事業者にとって、その機能性の高さは大きなメリットとなるでしょう。

もちろん、導入前に考慮すべきデメリットや料金プランの選択も重要です。しかし、適切なプランを選び、メイクショップの持つポテンシャルを最大限に活用できれば、運用コストを抑えつつ、効果的なECサイト運営を実現し、事業の成長を力強く後押しするパートナーとなり得ます。

あなたのビジネスが求める要件と照らし合わせ、メイクショップが最適な選択肢であるかをぜひご検討ください。

弊社ではメイクショップを導入したECサイト制作の実績も多数あります。
メイクショップを導入して販路を拡大したい方。また、どのカートシステムかはまだ決まっていないけど、ECサイトを構築してビジネスを加速したい方はぜひ一度ご相談ください。

株式会社SIBLABコーディング担当のイメージ
マークアップエンジニア
株式会社SIBLABコーディング担当
この記事は株式会社SIBLABのコーディング担当者複数名で作成しています。
BLOG

ブログ

PAGE TOP